
סרקו והורידו

חזור >

האפליקציה שתעזור לכם לשלב אורח חיים
בריא בשגרה שלכם, עם מחירים בלעדיים ושווים
האפליקציה שתעזור לכם לשלב אורח חיים
בריא בשגרה שלכם, עם מחירים בלעדיים ושווים
מה מחכה לכם באפליקציה?

שאלות? כאן אנחנו עונים על הכל
מה זה upapp?

מכבי upapp היא אפליקציה חדשה מבית מכבי, המאפשרת לחברי מכבי שלי
ומכבי זהב ליהנות ממגוון פעילויות כושר, ספורט ו- wellness בפריסה
ארצית.
ביצוע פעילויות תקנה לך נקודות, באמצעותן ניתן יהיה לרכוש בהנחה
מוצרים בחנות המקוונת upshop.
מכבי upapp היא אפליקציה חדשה מבית מכבי, המאפשרת לחברי מכבי שלי ומכבי זהב ליהנות ממגוון פעילויות כושר, ספורט ו- wellness בפריסה ארצית. ביצוע פעילויות תקנה לך נקודות, באמצעותן ניתן יהיה לרכוש בהנחה מוצרים בחנות המקוונת upshop.
היכן מתקיימות פעילויות הכושר?

באמצעות האפליקציה אפשר להיכנס ליותר מ-1,000 מתחמי פעילויות שונים: חדר כושר גדול, סטודיו שכונתי קטן לפילאטיס, אימון פונקציונלי קשוח, משחק טניס, בריכה בקאנטרי, ועוד מגוון פעילויות בפריסה ארצית - קרוב לבית, לעבודה ולכל מקום שנוח לך.
באמצעות האפליקציה אפשר להיכנס ליותר מ-1,000 מתחמי פעילויות שונים: חדר כושר גדול, סטודיו שכונתי קטן לפילאטיס, אימון פונקציונלי קשוח, משחק טניס, בריכה בקאנטרי, ועוד מגוון פעילויות בפריסה ארצית - קרוב לבית, לעבודה ולכל מקום שנוח לך.
כמה פעילויות פרונטליות אפשר לבצע ביום?

אפשר לבצע פעילות אחת ביום
אין הגבלה על מספר הפעילויות שאפשר להזמין מראש, ובלבד שהן מתוכננות
לימים שונים
אפשר לבצע פעילות אחת ביום
אין הגבלה על מספר הפעילויות שאפשר להזמין מראש, ובלבד שהן מתוכננות
לימים שונים
איך מתאמים פעילות מראש?

יש 2 אפשרויות לתיאום פעילות, לפי המדיניות
של מתחם הפעילות:
1. לבחור באפליקציה מלוח הפעילויות של המתחם
2. לתאם בטלפון מול המתחם, ולעדכן באפליקציה את הפעילות הפרטית
שתואמה בכניסה למתחם יש להציג את אישור ההזמנה באפליקציה, ולאשר
כניסה לפעילות.
יש 2 אפשרויות לתיאום פעילות, לפי המדיניות של מתחם הפעילות:
1. לבחור באפליקציה מלוח הפעילויות של המתחם
2. לתאם בטלפון מול המתחם, ולעדכן באפליקציה את הפעילות הפרטית
שתואמה בכניסה למתחם יש להציג את אישור ההזמנה באפליקציה, ולאשר
כניסה לפעילות.
מה העלות של הפעילויות?

מתוך דאגה לאורח חיים בריא בשבילך, אנחנו מאפשרים לך בכל חודש 4
כניסות מוזלות בעלות של 25 ₪ לפעילות. מהפעילות החמישית - העלות היא
50 ₪ לפעילות. בכל יום אפשר לעשות פעילות פרונטלית אחת, ובתחילת כל
חודש תעמוד לזכותך מכסה חדשה של 4 כניסות מוזלות בעלות
של 25 ₪ לפעילות.
שיעורים מקוונים ו-VOD
השירות ניתן חינם וללא הגבלה, במיוחד בשבילך.
מתוך דאגה לאורח חיים בריא בשבילך, אנחנו מאפשרים לך בכל חודש 4
כניסות מוזלות בעלות של 25 ₪ לפעילות. מהפעילות החמישית - העלות היא
50 ₪ לפעילות. בכל יום אפשר לעשות פעילות פרונטלית אחת, ובתחילת כל
חודש תעמוד לזכותך מכסה חדשה של 4 כניסות מוזלות בעלות של 25 ₪
לפעילות.
שיעורים מקוונים ו-VOD
השירות ניתן חינם וללא הגבלה, במיוחד בשבילך.
מה ההבדל בין כניסה מידית להזמנה מראש?
מה ההבדל בין כניסה מידית להזמנה מראש?

כניסה מיידית תתאפשר במקומות שאין בהם פעילות מוסדרת בקבוצה. למשל,
לחדר הכושר אפשר להיכנס באופן מידי ולהשתמש במתקנים, ולעומת זאת
אימון יוגה באותו מתחם צריך לתאם מראש, מפני שמספר המקומות באימון
מוגבל.
מומלץ להיכנס לאפליקציית upapp ולבדוק מראש בדף פרטי המתחם אם יש
צורך להזמין מקום מראש, או שאפשר להגיע באופן ספונטני, לפי שעות
הפעילות.
כניסה מיידית תתאפשר במקומות שאין בהם פעילות מוסדרת בקבוצה. למשל,
לחדר הכושר אפשר להיכנס באופן מידי ולהשתמש במתקנים, ולעומת זאת
אימון יוגה באותו מתחם צריך לתאם מראש, מפני שמספר המקומות באימון
מוגבל.
מומלץ להיכנס לאפליקציית upapp ולבדוק מראש בדף פרטי המתחם אם יש
צורך להזמין מקום מראש, או שאפשר להגיע באופן ספונטני, לפי שעות
הפעילות.
האם צריך התחייבות לשירות?
האם צריך התחייבות לשירות?

אין צורך בהתחייבות – התשלום הוא לפי מספר האימונים שנרשמת אליהם.
אין צורך בהתחייבות – התשלום הוא לפי מספר האימונים שנרשמת אליהם.
עד מתי אפשר לבטל השתתפות בפעילות?
עד מתי אפשר לבטל השתתפות בפעילות?

בדף הפרטים של כל מתחם באפליקציית upapp מפורטת מדיניות הביטולים
שלו.
כל עוד הביטול הוא בהתאם למדיניות המתחם, אפשר לבטל את השתתפותך
בפעילות בקלות באפליקציית upapp, באזור "ההזמנות שלי".
פעילות שבוטלה בהתאם למדיניות של המתחם תזוכה בתוך 3 ימי עסקים
בכרטיס האשראי שהזנת באפליקציה. לא נוכל לזכות אותך על פעילות שלא
הגעת אליה ולא הסדרת את הביטול מראש בהתאם לתקנות המתחם.
בדף הפרטים של כל מתחם באפליקציית upapp מפורטת מדיניות הביטולים
שלו.
כל עוד הביטול הוא בהתאם למדיניות המתחם, אפשר לבטל את השתתפותך
בפעילות בקלות באפליקציית upapp, באזור "ההזמנות שלי".
פעילות שבוטלה בהתאם למדיניות של המתחם תזוכה בתוך 3 ימי עסקים
בכרטיס האשראי שהזנת באפליקציה. לא נוכל לזכות אותך על פעילות שלא
הגעת אליה ולא הסדרת את הביטול מראש בהתאם לתקנות המתחם.
האם חובה להזין אשראי?

אין צורך להזין אשראי להשתתפות בפעילויות מקוונות – live & vod.
כדי לשמור על אורח חיים בריא ולהמשיך ליהנות ממגוון הפעילויות, יש
להזין ב-upapp פרטי כרטיס אשראי
לצורך חיוב הפעילויות הנוספות ורכישת המוצרים בחנות upshop.
אין צורך להזין אשראי להשתתפות בפעילויות מקוונות – live & vod.
כדי לשמור על אורח חיים בריא ולהמשיך ליהנות ממגוון הפעילויות, יש
להזין ב-upapp פרטי כרטיס אשראי לצורך חיוב הפעילויות הנוספות ורכישת
המוצרים בחנות upshop.
איך משלמים על הפעילויות?

התשלום על הפעילויות יתבצע באמצעות כל כרטיס אשראי מלבד דיינרס.
התשלום מבוצע באמצעות האפליקציה ולא ניתן לשלם ישירות למתחם.
התשלום על הפעילויות יתבצע באמצעות כל כרטיס אשראי מלבד דיינרס.
התשלום מבוצע באמצעות האפליקציה ולא ניתן לשלם ישירות למתחם.
איך משנים את מספר הנייד לקבלת קוד חד פעמי?
איך משנים את מספר הנייד לקבלת קוד חד פעמי?

ניתן לשנות את מספר הנייד באזור האישי שלך באתר מכבי Online, או להתקשר למוקד הטלפוני מכבי ללא הפסקה 3555*
ניתן לשנות את מספר הנייד באזור האישי שלך באתר מכבי Online, או להתקשר למוקד הטלפוני מכבי ללא הפסקה 3555*
מי יכול ליהנות מ- upapp?
מי יכול ליהנות מ- upapp?

חברי מכבי שלי ומכבי זהב מגיל 14 נהנים כבר עכשיו מ-upapp.
חברי מכבי שלי ומכבי זהב מגיל 14 נהנים
כבר עכשיו מ-upapp.
מה זה upshop?

upshop היא חנות מקוונת באפליקציית upapp שאפשר לרכוש בה מוצרי
בריאות, ספורט ו-wellness, להשתתף בסדנאות מובילות, ולרכוש בעלות
מופחתת שוברי הנחה לבתי עסק מסוימים, כגון חנויות ספורט ומזון בריא.
מגוון המוצרים בחנות גדול, ומשתנה בהתאם למלאי הקיים.
התשלום מורכב ממחיר אחרי הנחה + נקודות ה-uppers שצברת בפעילויות
השונות, בכל עמוד מוצר כתוב כמה uppers צריך להוסיף כדי לקנות אותו,
וכמה כסף יש להוסיף באשראי.
upshop היא חנות מקוונת באפליקציית upapp שאפשר לרכוש בה מוצרי
בריאות, ספורט
ו-wellness, להשתתף בסדנאות מובילות, ולרכוש בעלות מופחתת שוברי הנחה
לבתי עסק מסוימים, כגון חנויות ספורט ומזון בריא. מגוון המוצרים
בחנות גדול, ומשתנה בהתאם למלאי הקיים. התשלום מורכב ממחיר אחרי הנחה
+ נקודות
ה-uppers שצברת בפעילויות השונות, בכל עמוד מוצר כתוב כמה uppers
צריך להוסיף כדי לקנות אותו, וכמה כסף יש להוסיף באשראי.
איך ניתן להגיע לחנות ה-upshop?
איך ניתן להגיע לחנות ה-upshop?

חנות ה-upshop, צבירת ה-uppers ורכישת המוצרים מתאפשרת דרך אפליקציית
upapp בלבד
אם החנות אינה מופיעה, יש לבצע עדכון גרסה לאפליקציה
חנות ה-upshop, צבירת ה-uppers ורכישת המוצרים מתאפשרת דרך אפליקציית
upapp בלבד
אם החנות אינה מופיעה, יש לבצע עדכון גרסה לאפליקציה
uppers? מה זה?

בכל פעם שמבצעים פעילות ב- upapp מקבלים נקודות. נקודות אלו ניתנות
לבחירה, ואפשר לממש אותן בחנות מוצרים כדי להשיג מוצרים בהנחה.
כשנרשמים לפעילות חדשה ב- upapp אפשר לראות בפרטי הפעילות כמה uppers
בסיומה. כדי לקבל את ה- uppers עבור פעילות עתידית יש ללחוץ
באפליקציה על אישור כניסה.
התוקף של ה- uppers הוא 12 חודשים ממועד קבלתן.
בכל פעם שמבצעים פעילות ב- upapp מקבלים נקודות. נקודות אלו ניתנות
לבחירה, ואפשר לממש אותן בחנות מוצרים כדי להשיג מוצרים בהנחה.
כשנרשמים לפעילות חדשה
ב- upapp אפשר לראות בפרטי הפעילות כמה uppers בסיומה. כדי לקבל את
ה- uppers עבור פעילות עתידית יש ללחוץ באפליקציה על אישור כניסה.
התוקף של ה- uppers הוא 12 חודשים ממועד קבלתן.
איך צוברים uppers?

כל חברי מכבי מתחילים עם 400 uppers ראשונים מתנה!
בנוסף, כל פעילות ב-upapp תזכה אותך ב-uppers:
• פעילות פרונטלית מקנה 200 uppers
• צפייה בכל סרטון VOD או Live – 50 uppers
בשונה מפעילות פרונטלית, שאפשר לבצע אחת בכל יום, פעילויות מקוונות
כגון צפייה בסרטון VOD או Live אפשר לעשות כמה פעמים ביום, אך אפשר
לקבל באותו יום uppers רק על פעילות אחת שביצעת. אם ביצעת ביום אחד
גם פעילות פרונטלית וגם פעילות מקוונת, ייצברו לך uppers על 2
הפעילויות (כלומר בסך הכול 250 uppers ביום). בכל פעילות כתוב
באפליקציה כמה uppers מקבלים על ביצועה.
כל חברי מכבי מתחילים עם 400 uppers ראשונים מתנה!
בנוסף, כל פעילות ב-upapp תזכה אותך
ב-uppers:
• פעילות פרונטלית מקנה 200 uppers
• צפייה בכל סרטון VOD או Live – 50 uppers
בשונה מפעילות פרונטלית, שאפשר לבצע אחת בכל יום, פעילויות מקוונות
כגון צפייה בסרטון VOD או Live אפשר לעשות כמה פעמים ביום, אך אפשר
לקבל באותו יום uppers רק על פעילות אחת שביצעת. אם ביצעת ביום אחד
גם פעילות פרונטלית וגם פעילות מקוונת, ייצברו לך uppers על 2
הפעילויות (כלומר בסך הכול 250 uppers ביום). בכל פעילות כתוב
באפליקציה כמה uppers מקבלים על ביצועה.
מה תוקף נקודות ה-uppers שצברתי?
מה תוקף נקודות ה-uppers שצברתי?

תוקף ה- uppers הוא 12 חודשים ממועד קבלתן.
לכל uppers יהיה תאריך תפוגה שונה, בהתאם למועד הפעילות שביצעת.
בעת מימוש הנקודות מנוצלות קודם נקודות uppers הישנות יותר שצברת,
לפני שיפוג תוקפן.
תוקף ה- uppers הוא 12 חודשים ממועד קבלתן.
לכל uppers יהיה תאריך תפוגה שונה, בהתאם למועד הפעילות שביצעת.
בעת מימוש הנקודות מנוצלות קודם נקודות uppers הישנות יותר שצברת,
לפני שיפוג תוקפן.
למי אפשר לפנות אם לא קיבלתי uppers?
למי אפשר לפנות אם לא קיבלתי uppers?

במוקד upapp ישמחו לתת מענה לכל שאלה – דרך הוואטסאפ במספר 074-773-8874.
במוקד upapp ישמחו לתת מענה לכל
שאלה – דרך הוואטסאפ במספר 074-773-8874.
היכן אוכל לראות את המוצרים/שוברים/סדנאות שרכשתי ואת סטטוס ההזמנה?
היכן אוכל לראות את המוצרים/שוברים/סדנאות שרכשתי ואת סטטוס ההזמנה?

ניתן לבדוק את סטטוס ההזמנה דרך הספק ממנו בוצעה ההזמנה על פי ההוראות במייל או דרך שירות הלקוחות של upapp במספר 074-773-8874.
ניתן לבדוק את סטטוס ההזמנה דרך הספק ממנו בוצעה ההזמנה על פי
ההוראות במייל או דרך שירות הלקוחות של upapp
במספר 074-773-8874.
בעמוד המוצר שאני רוצה לרכוש רשום "חיסכון של 80 ₪". מול מי השוו את המחיר?
בעמוד המוצר שאני רוצה לרכוש רשום "חיסכון של 80 ₪". מול מי השוו את המחיר?

חברי מכבי נמצאים בראש סדר העדיפויות שלנו. חשוב לנו לספק ב-upshop את המוצרים במחיר הזול ביותר, ולחסוך לכם את פערי התיווך הקיימים באתרי מכירות אחרים באינטרנט.
חברי מכבי נמצאים בראש סדר העדיפויות שלנו. חשוב לנו לספק ב-upshop את המוצרים במחיר הזול ביותר, ולחסוך לכם את פערי התיווך הקיימים באתרי מכירות אחרים באינטרנט.
האם אפשר להמיר uppers לכסף?
האם אפשר להמיר uppers לכסף?

נקודות uppers אינן ניתנות להמרה בכסף.
אם חסרות לך נקודות uppers לרכישת מוצר, אי אפשר להשלים את הפער
בכסף, אלא להמשיך ולצבור uppers עד שיהיו לך מספיק כדי לרכוש אותו.
נקודות uppers אינן ניתנות להמרה בכסף.
אם חסרות לך נקודות uppers לרכישת מוצר, אי אפשר להשלים את הפער
בכסף, אלא להמשיך ולצבור uppers עד שיהיו לך מספיק כדי לרכוש אותו.
היכן אוכל לראות את ה-uppers שצברתי?
היכן אוכל לראות את ה-uppers שצברתי?

במסך הבית באפליקציית upapp ובמסך חנות המוצרים upshop ניתן לצפות בכמות הuppers שנצברו, טרם הזמנת כל פעילות תוכלו לראות את כמות הuppers שמרוויחים בביצוע הפעילות.
במסך הבית באפליקציית upapp ובמסך חנות המוצרים upshop ניתן לצפות בכמות הuppers שנצברו, טרם הזמנת כל פעילות תוכלו לראות את כמות הuppers שמרוויחים בביצוע הפעילות.
כיצד ניתן לבטל מוצר שהזמנתי והאם ה uppers יתקבלו חזרה?
כיצד ניתן לבטל מוצר שהזמנתי והאם ה uppers יתקבלו חזרה?

ביטול מוצר מתבצע דרך מוקד upapp ובהתאם למדיניות הספק / הרכישה שבוצעה
ביטול מוצר מתבצע דרך מוקד upapp ובהתאם למדיניות הספק / הרכישה שבוצעה
upshop - למי עליי לפנות אם הזמנתי מוצר ונתקלתי בבעיה?
upshop - למי עליי לפנות אם הזמנתי מוצר ונתקלתי בבעיה?

במקרה שלא קיבלת מוצר שהזמנת, מוקד upapp ישמח לסייע לך להבין מדוע. המוקד זמין בוואטסאפ במספר 074-773-8874 אם יש בעיה במוצר או במשלוח שלו, באפשרותך לפנות ישירות לספק (פרטיו כתובים במייל שנשלח אליך במעמד הרכישה), או למוקד upapp, שם יגשרו ביניכם ויסייעו בפתרון הבעיה.
במקרה שלא קיבלת מוצר שהזמנת, מוקד upapp ישמח לסייע לך להבין מדוע. המוקד זמין בוואטסאפ במספר 074-773-8874 אם יש בעיה במוצר או במשלוח שלו, באפשרותך לפנות ישירות לספק (פרטיו כתובים במייל שנשלח אליך במעמד הרכישה), או למוקד upapp, שם יגשרו ביניכם ויסייעו בפתרון הבעיה.